Capcom गेम्स गोपनीयता नीति
(कंसोल और PC गेम्स)

Capcom कंपनी लिमिटेड (इसके बाद "Capcom," "हम," "हमारा," या "हमें") हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं (इसके बाद "हमारी सेवाएं") के संबंध में हमारे ग्राहकों (इसके बाद "आप") से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य ऐसी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे द्वारा किए जाने वाले प्रयासों, ऐसी जानकारी को संभालने के लिए हमारे द्वारा अपनाए जाने वाले तरीकों और आपके पास मौजूद अधिकारों के बारे में बताना है।

[कंपनी का नाम, मुख्य कार्यालय का पता और प्रतिनिधि का नाम]
नाम: Capcom कंपनी लिमिटेड
3-1-3 उचिहिरनोमाची, चुओ-कू, ओसाका, जापान
प्रतिनिधि: हारुहिरो त्सुजीमोतो

1. ग्राहकों से एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में

हम आपसे निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

(a) सीधे ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी

• - जब आप हमारी सेवाओं के संबंध में हमारे द्वारा संचालित विभिन्न संपर्क स्थान के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो आपसे आपकी संपर्क जानकारी (ईमेल पता, नाम, पता, फोन नंबर और अन्य संपर्क जानकारी), प्रोफ़ाइल जानकारी और आपकी पूछताछ का विशिष्ट विवरण प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।

(b) व्यक्तिगत जानकारी जो हम ग्राहकों से स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं

• - हम आपका प्लेटफ़ॉर्म अकाउंट (गेम प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता द्वारा प्रदान किया गया उपयोगकर्ता पहचानकर्ता) एकत्रित करते हैं जिसका उपयोग आप हमारी सेवाओं को खेलने के लिए करेंगे।
• - हम गेम के दौरान आपके इनपुट और कार्यों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें गेम के भीतर आपके द्वारा की गई सेटिंग्स, आपके गेम का विशिष्ट विवरण, खेलने की तारीख और समय, कुल खेलने का समय और क्रैश रिपोर्ट शामिल हैं।
• - जब आप अपनी CAPCOM ID का उपयोग करके हमारी गेम सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम CAPCOM ID सेवा में आपके कार्यों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें CAPCOM ID पोर्टल में विभिन्न सेटिंग्स, आपके द्वारा एक्सेस किए गए पृष्ठ, प्रत्येक पृष्ठ पर आपके द्वारा बिताया गया समय, विभिन्न CAPCOM ID-संबंधित सेवाओं का आपका उपयोग इतिहास और क्रैश रिपोर्ट शामिल हैं।
• - जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटरों, डिवाइसों और अन्य उपकरणों के बारे में तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें डिवाइस पहचानकर्ता, IP एड्रेस, डिवाइस सेटिंग्स के बारे में जानकारी और कंप्यूटर, डिवाइस और अन्य उपकरणों के ऑपरेटिंग वातावरण के बारे में अन्य जानकारी शामिल है।
• *आप जिस देश या क्षेत्र में हमारी सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, उसके अनुमानित स्थान का अनुमान लगाने के लिए हम IP एड्रेस का उपयोग कर सकते हैं।
• *हम अपने वेब पेजों या वेब विज्ञापनों के एक्सेस इतिहास की तुलना आपके द्वारा उसी IP एड्रेस या डिवाइस के माध्यम से एक्सेस की गई हमारी गेम सेवाओं के एक्सेस इतिहास से करने के लिए IP एड्रेस और डिवाइस सेटिंग्स के बारे में जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।

(C) अन्य

उपरोक्त के अतिरिक्त, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहण से पहले अलग से निर्दिष्ट किसी अन्य प्रावधान के अनुसार भी एकत्रित कर सकते हैं।

2. व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य के संबंध में

हम धारा 1 में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं:

(a) ग्राहकों को हमारी सेवाएं प्रदान करना

आपको हमारी सेवाएं प्रदान करने के लिए। इसमें विशेष रूप से निम्नलिखित शामिल हैं:

• - हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाओं में व्यक्तिगत ग्राहकों की पहचान करना और प्रत्येक ग्राहक को उपयुक्त सेवाएं प्रदान करना (जिसमें प्रत्येक गेम में गेम सेवाएं प्रदान करना, खिलाड़ियों के बीच ऑनलाइन मैचमेकिंग लागू करना, अकाउंट सेवाएं प्रदान करना, सर्वर लोड को मापना और बग का पता लगाना, उपयोगकर्ताओं को पुरस्कार देना, और दोस्तों सहित अन्य उपयोगकर्ताओं को युद्ध रिकॉर्ड की जानकारी और अन्य जानकारी का खुलासा करना शामिल है)।
• - आपके और Capcom के बीच अनुबंध की सामग्री के साथ-साथ हमारी सेवाओं की सामग्री और संचालन के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी संप्रेषित करना।
• - आपकी पूछताछ का जवाब देने और तकनीकी सहायता के लिए आवश्यक संपर्क करने के लिए।
• - हमारी सेवाओं पर धोखाधड़ी की गतिविधियों और अनुबंध के उल्लंघन का पता लगाने और रोकने के लिए उपाय करना ताकि हम आपको प्रदान की जाने वाली सेवाओं की उपयुक्तता और निष्पक्षता सुनिश्चित कर सकें।

(b) कानूनी दायित्वों का अनुपालन करना

सरकारी प्राधिकारियों के कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुरोधों का जवाब देने के लिए या हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए। इसमें विशेष रूप से आपके निवास के देश और उम्र के बारे में जानकारी को संभालना शामिल है ताकि हम आपके निवास के देश और उम्र के आधार पर प्रत्येक देश के डेटा संरक्षण कानूनों और अन्य प्रासंगिक कानूनों द्वारा लगाए गए कानूनी दायित्वों का पालन कर सकें।

(c) बेहतर उत्पाद और सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए विश्लेषण करना

हमारे द्वारा प्रदान की गई सेवाओं को बनाए रखने और सुधारने के लिए विश्लेषण करना, नई सुविधाएँ विकसित करना और भविष्य में बेहतर उत्पाद और सेवाएँ विकसित करना। इसमें आंतरिक अनुसंधान और हमारी सेवाओं के आपके उपयोग की प्रवृत्ति को समझना शामिल है।

(d) प्रचार गतिविधियों के लिए विश्लेषण करना

हमारे या तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं के लिए प्रचार गतिविधियों को लागू करने, योजना बनाने और विकसित करने, बनाए रखने और सुधारने के लिए विश्लेषण करना। इसमें हमारे द्वारा क्रियान्वित प्रचार गतिविधियों की प्रभावशीलता को मापना शामिल है।

(e) ग्राहकों के लिए हमारे या तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं के लिए प्रचार गतिविधियों को लागू करना

आप में से प्रत्येक की सेवा उपयोग स्थिति के अनुरूप आकर्षक उत्पाद, सेवाएं, कार्यक्रम और अन्य गतिविधियों का प्रस्ताव करना। ये प्रस्ताव ईमेल द्वारा, या Facebook कस्टम ऑडियंस, LINE के ऑडियंस डेटा उपयोग फ़ंक्शन, Google Ads ग्राहक मिलान और Yahoo का उपयोग करके विज्ञापन वितरण के माध्यम से किए जा सकते हैं! ग्राहक डेटा के आधार पर विज्ञापन ऑडियंस सूचियाँ।

(f) Capcom द्वारा पहले से निर्दिष्ट किया गया कोई और उपयोग का उद्देश्य

3. व्यक्तिगत जानकारी साझा करने के संबंध में

(1) हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को एकत्रित करने और संसाधित करने के परिणामस्वरूप सांख्यिकीय जानकारी बना सकते हैं जो अब विशिष्ट व्यक्तियों से संबंधित नहीं है और इसे तीसरे पक्ष को प्रदान कर सकते हैं। दूसरी ओर, हम इस आलेख में दी गई जानकारी को छोड़कर, किसी तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करेंगे।

(a) अपने व्यावसायिक साझेदारों के साथ जानकारी साझा करते समय

हम अपनी सहायक कंपनियों, सहयोगियों, क्लाउड विक्रेताओं, सेवा प्रचालकों और अन्य आउटसोर्सिंग ठेकेदारों के साथ व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन को, धारा 2 में निर्धारित उपयोग का उद्देश्य की पूर्ति के लिए आवश्यक सीमा तक, आउटसोर्सिंग के लिए आवश्यक सीमा तक साझा करेंगे।

(b) कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक सीमा तक जानकारी साझा करते समय

जब हमें कानूनी आधार पर कोई अनुरोध प्राप्त होता है, या जब हम यह निर्धारित करते हैं कि हमारे लिए लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करना आवश्यक है, तो हम इन अनुरोधों का जवाब देने के लिए आवश्यक सीमा तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करेंगे।

(c) आपराधिक कृत्यों को रोकने के लिए जानकारी साझा करते समय

हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को हमारे, हमारे ग्राहकों या तीसरे पक्ष के अधिकारों और हितों को आपराधिक कृत्यों, धोखाधड़ी या अन्य अनुचित कृत्यों से बचाने के लिए आवश्यक सीमा तक साझा करेंगे। उदाहरण के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी न्यायालयों या जांच एजेंसियों के वैध अनुरोधों के प्रत्युत्तर में उनके साथ साझा कर सकते हैं।

(d) व्यावसायिक हस्तांतरण के संबंध में जानकारी साझा करते समय

जब व्यावसायिक हस्तांतरण, विलय या अन्य परिस्थितियों के कारण हमारा व्यवसाय किसी तीसरे पक्ष द्वारा अधिग्रहित कर लिया जाता है, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी ऐसे तीसरे पक्ष के साथ साझा करेंगे।

(e) आपकी सहमति के आधार पर जानकारी साझा करते समय

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी आपकी पूर्व सहमति से किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करेंगे।

(f) जब सूचना का उपयोग हमारी समूह कंपनियों के साथ संयुक्त रूप से किया जाता है

हम धारा 1 में सूचीबद्ध व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित समूह कंपनियों के साथ संयुक्त रूप से कर सकते हैं:

K2 कंपनी लिमिटेड
Enterrise कंपनी लिमिटेड
Capcom Maintenance Service कंपनी लिमिटेड
Adelion कंपनी लिमिटेड
Swordcanes Studio कंपनी लिमिटेड
Leostar कंपनी लिमिटेड
Capcom अमेरिका निगमित कंपनी
Capcom एशिया कंपनी लिमिटेड
CE यूरोप लिमिटेड
Capcom Entertainment जर्मनी GmbH
Capcom Entertainment फ़्रांस
Capcom ताइवान कंपनी लिमिटेड
Capcom सिंगापुर प्राइवेट लिमिटेड
Capcom Pictures निगमित कंपनी
Minimum Studios कंपनी लिमिटेड

जब हम अपनी समूह कंपनियों के साथ संयुक्त रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, तो हम एक डेटा सुरक्षा सहमत करेंगे और यह सुनिश्चित करने के लिए एक प्रणाली स्थापित करेंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी उचित रूप से संरक्षित है। संयुक्त उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग का उद्देश्य धारा 2 के समान ही होगा। (इस मामले में, "हम" को "हम और हमारे संयुक्त उपयोगकर्ता" के रूप में पढ़ा जाएगा।) हम संयुक्त रूप से उपयोग की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैं, और हमारा नाम, पता और हमारे प्रतिनिधि का नाम इस गोपनीयता नीति की शुरुआत में निर्धारित किया गया है।

(g) समस्या निवारण के लिए जानकारी साझा करते समय

हम समस्या निवारण प्रयोजनों के लिए आवश्यक सीमा तक आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करेंगे। उदाहरण के लिए, हम प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं, गेम डिवाइस निर्माताओं और हमारी सेवाओं के विकास और प्रावधान में शामिल अन्य संबंधित कंपनियों को क्रैश रिपोर्ट भेज सकते हैं।

(2) हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश या क्षेत्र के अलावा किसी अन्य देश या क्षेत्र में स्थानांतरित कर सकते हैं जिसमें आप रहते हैं (जिसके डेटा संरक्षण कानून उस देश या क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं जिसमें आप रहते हैं)। ऐसे मामलों में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाएंगे कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को उस देश या क्षेत्र के डेटा संरक्षण कानूनों के तहत समान स्तर की सुरक्षा प्राप्त हो, जिसमें आप रहते हैं, या तो डेटा संरक्षण सहमत में प्रवेश करके या लागू डेटा संरक्षण कानूनों द्वारा अनुमत अन्य तरीकों से।

4. बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में

हम बच्चों की निजता का सम्मान करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करेंगे, यह जानते हुए भी कि आप जिस देश या क्षेत्र में रहते हैं, वहां डिजिटल सहमति की उम्र से कम हैं। हालाँकि, यदि लागू कानून द्वारा इसकी अनुमति हो या माता-पिता की सहमति उचित तरीके से प्राप्त कर ली गई हो तो यह लागू नहीं होता।

यदि आपको लगता है कि हमने इस नियम का उल्लंघन करते हुए डिजिटल सहमति की उम्र से कम उम्र के किसी बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। उस स्थिति में, हम आवश्यकतानुसार जानकारी मिटा देंगे। इसके अलावा, "हमारे या तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए गए उत्पादों और सेवाओं के लिए ग्राहकों को प्रचार गतिविधियों को चलाने" (2.e) के उद्देश्य से व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के संबंध में, हम बच्चों की सुरक्षा के दृष्टिकोण से बनाए गए प्रत्येक देश और क्षेत्र के कानूनों और नियमों का पालन करेंगे। उदाहरण के लिए, ऐसे मामलों में जहां क्यूबेक प्रांत, कनाडा के उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, या यूरोप में डिजिटल सेवा अधिनियम का अनुप्रयोग हमें एक निश्चित आयु से कम उम्र के बच्चों के लिए विपणन करने से रोकता है, हम यह जानते हुए भी कि आप उस क्षेत्र में रहने वाले निर्दिष्ट आयु से कम के बच्चे हैं, आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए नहीं करेंगे।

5. व्यक्तिगत जानकारी का भंडारण स्थान

हम धारा 1 में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी को जापान या संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित सर्वर पर प्रेषित करेंगे और उसे वहीं संग्रहीत करेंगे। हालाँकि, यदि सेवा के भीतर अलग से मार्गदर्शन है, तो हम उस मार्गदर्शन का पालन करेंगे।

6. व्यक्तिगत जानकारी की भंडारण अवधि

हम धारा 1 में वर्णित व्यक्तिगत जानकारी को धारा 2 में निर्धारित उपयोग का उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत करेंगे।

7. व्यक्तिगत जानकारी के लिए सुरक्षा प्रबंधन उपाय

हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी सटीक और अद्यतन हो और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच या अनुचित उपयोग के माध्यम से लीक, खोने या क्षतिग्रस्त होने से बचाने के लिए संगठनात्मक, व्यक्तिगत, भौतिक और तकनीकी सुरक्षा प्रबंधन उपाय करते हैं। इसके अतिरिक्त, यदि हम व्यक्तिगत जानकारी के प्रबंधन का कार्य किसी बाहरी पक्ष को सौंपते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करने के लिए उचित पर्यवेक्षण प्रदान करेंगे कि व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन सुरक्षित रूप से किया जाए।

8. व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में ग्राहकों के अधिकार

(1) आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

(a) प्राप्त करने का अधिकार

आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्राप्त करने का अधिकार है। आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं और हमसे पूछ सकते हैं कि क्या व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमारे द्वारा किया जा रहा है, और उस स्थिति में, हमारे द्वारा इसका उपयोग कैसे और क्यों किया जा रहा है, और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विदेश में स्थानांतरित करते समय सुरक्षा उपायों का विवरण क्या है।

(b) सूचना अद्यतन करने का अधिकार

आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि आपके बारे में कोई पुरानी या गलत जानकारी अद्यतन की जाए।

(c) जानकारी मिटाने का अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके बारे में अपने पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी को मिटा दें। हालाँकि, ऐसे मामले भी हैं जहाँ हम व्यक्तिगत जानकारी को संभालना जारी रख सकते हैं, जैसे कि जब संभालने के लिए कोई अन्य कानूनी आधार हो।

(d) ग्राहकों के बारे में जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करने का अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, आपके पास हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को प्रतिबंधित करने का अधिकार है।

(e) आपत्ति का अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, आपको हमारे वैध हितों पर आधारित आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रबंधन पर आपत्ति करने तथा यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम ऐसे प्रबंधन को निलंबित कर दें। आपको किसी भी समय यह अनुरोध करने का अधिकार भी है कि हम आपके लिए विपणन संचार निलंबित कर दें।

(2) निम्नलिखित संपर्क बिंदुओं के माध्यम से, आप पूछताछ और अनुरोध कर सकते हैं, और व्यक्तिगत जानकारी के संचालन के संबंध में सहमति वापस लेने के अपने इरादे को इंगित कर सकते हैं, साथ ही कानूनों और विनियमों के तहत अपने अधिकारों के प्रयोग के संबंध में अन्य संचार भी कर सकते हैं:
(ऑनलाइन फॉर्म)
जापानी https://\www.ddkkking.win/support/form_privacy/
अंग्रेज़ी https://\www.ddkkking.win/support/form_privacy_eng/index.cgi
(ईमेल पता)
[email protected]
(अन्य)
व्यक्तिगत सूचना संरक्षण अधिनियम (जापानी कानून) के आधार पर प्रकटीकरण के अनुरोध निम्नलिखित पृष्ठ पर दी गई जानकारी के अनुसार स्वीकार किए जाएंगे:
जापानी https://www.capcom-games.com/ja-jp/legal/privacy-policy/#04
अंग्रेज़ी https://www.capcom-games.com/en/legal/privacy-policy/#04

9. गोपनीयता नीति में संशोधन

हम इस गोपनीयता नीति की सामग्री को किसी भी समय बदल सकते हैं। यदि कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन किया जाता है, तो हम आपको उचित तरीके से ऐसे परिवर्तनों की सूचना देंगे। कृपया इस गोपनीयता नीति की नवीनतम सामग्री की जांच करने के लिए नियमित रूप से इस पृष्ठ पर जाएँ।

25 फरवरी 2025

निम्नलिखित खुलासे उपरोक्त गोपनीयता नीति के पूरक हैं और उन खुलासों का सारांश देते हैं जो इस संबंध में किए जाने चाहिए कि हम विशिष्ट देशों या क्षेत्रों के निवासियों की व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं। जब तक अन्यथा उल्लेख न किया जाए, निम्नलिखित प्रकटीकरणों में दी गई शर्तें उपरोक्त गोपनीयता नीति में परिभाषित अनुसार होंगी। उपरोक्त गोपनीयता नीति के प्रावधानों और निम्नलिखित प्रकटीकरणों के बीच किसी भी संघर्ष की स्थिति में, निम्नलिखित प्रकटीकरण को प्राथमिकता दी जाएगी।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), इंग्लैण्ड या स्विटजरलैंड में रहने वाले ग्राहकों के लिए प्रकटीकरण

1. व्यक्तिगत जानकारी को संभालने का कानूनी आधार

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग धारा 2 में वर्णित उद्देश्यों के लिए करते हैं। इस गोपनीयता नीति में "व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग का उद्देश्य के संबंध में"। कानूनी आधार इस प्रकार है:

(a) ग्राहकों को हमारी सेवाएं प्रदान करने का उद्देश्य

यह आपके साथ अनुबंध के निष्पादन और वैध हितों पर आधारित है।

(b) कानूनी दायित्वों का पालन करने का उद्देश्य

यह कानूनी दायित्वों और वैध हितों के अनुपालन पर आधारित है।

(c) बेहतर उत्पाद और सेवाएं प्राप्त करने के लिए विश्लेषण करने का उद्देश्य

यह वैध हितों पर आधारित है।

(d) प्रचार गतिविधियों के लिए विश्लेषण करने का उद्देश्य

यह वैध हितों, आपकी सहमति या दोनों पर आधारित है।

(e) ग्राहकों के लिए हमारे या तीसरे पक्ष के उत्पादों और सेवाओं के लिए प्रचार गतिविधियों को लागू करने का उद्देश्य

यह आपकी सहमति पर आधारित है।

(f) Capcom द्वारा पहले से निर्दिष्ट किया गया कोई और उपयोग का उद्देश्य

यह आपकी सहमति पर आधारित है।

2. EEA में डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO), और डेटा संरक्षण प्रतिनिधि (DPR) के संबंध में

हमने पूछताछ प्राप्त करने और उसका जवाब देने के लिए एक डेटा संरक्षण अधिकारी (DPO) की स्थापना और संचालन किया है। इसके अतिरिक्त, EEA में रहने वाले ग्राहक EEA में डेटा संरक्षण प्रतिनिधि (DPR) के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं। EEA में DPO और DPR के संपर्क बिंदु निम्नानुसार हैं:

(DPO)
Capcom कंपनी लिमिटेड
व्यक्तिगत जानकारी पूछताछ संपर्क (DPO)
3-1-3 उचिहिरनोमाची, चुओ-कू, ओसाका 540-0037, जापान
ईमेल: [email protected]

(EEA के DPR)
Capcom Entertainment जर्मनी GmbH
बोर्सेलस्ट्रैस 20,
22765 हैम्बर्ग,
जर्मनी
ईमेल: [email protected]

25 फरवरी 2025

कैलिफोर्निया में रहने वाले ग्राहकों के लिए प्रकटीकरण

1. कैलिफोर्निया सिविल कोड धारा 1798 और निम्नलिखित

कैलिफोर्निया सिविल कोड की धारा 1798 और निम्नलिखित हमारे उन ग्राहकों को, जो कैलिफोर्निया के निवासी हैं, यह अनुमति देती है कि वे हमारे द्वारा तीसरे पक्ष को उनके प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए दी गई व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण के संबंध में कुछ जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। हालाँकि, हम प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष के साथ जानकारी साझा नहीं करते हैं। यदि आपको अभी भी हमारी प्रकटीकरण नीति के बारे में कोई प्रश्न पूछना है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
Capcom कंपनी लिमिटेड
ध्यान दें: व्यक्तिगत जानकारी पूछताछ संपर्क (DPO)
3-1-3 उचिहिरनोमाची, चुओ-कू,
ओसाका 540-0037, जापान
[email protected]

2. व्यक्तिगत जानकारी की कोई बिक्री नहीं हुई

CCPA के प्रयोजनों के लिए, Capcom ने पिछले 12 महीनों में कैलिफोर्निया के निवासियों से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेची है।

3. कैलिफोर्निया निवासियों के अधिकार

आप हमसे [email protected] (विषय पंक्ति में “आपके कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार” शामिल करें), हमारी टोल-फ्री फ़ोन लाइन 888-568-5413 पर संपर्क करके या https://capcomusa.com/ccpa/ पर फ़ॉर्म सबमिट करके निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकते हैं। आपकी सुरक्षा और कानून का पालन करने के लिए, हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए उचित सबूत मांग सकते हैं।

(a) जानने का अधिकार

आप 12 महीने की अवधि के भीतर निम्नलिखित जानकारी के लिए अधिकतम दो सत्यापन योग्य अनुरोध मुक्त में प्रस्तुत कर सकते हैं।

• - आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के विशिष्ट अंश;
• - पिछले 12 महीनों के दौरान आपके बारे में व्यावसायिक उद्देश्य के लिए हमारे द्वारा एकत्रित, बेची गई या प्रकट की गई व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ;
• - स्रोतों की श्रेणियाँ जिनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की गई थी;
• - वे उद्देश्य जिनके लिए व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित या बेची गई थी; और
• - तृतीय पक्षों की श्रेणियां जिन्हें जानकारी बेची गई, व्यावसायिक उद्देश्य के लिए प्रकट की गई, या अन्यथा साझा की गई।

यदि संभव होगा, तो हम यह जानकारी आपको आसानी से उपयोग किए जा सकने वाले प्रारूप में उपलब्ध कराएंगे, जिससे इसे किसी अन्य संस्था को प्रेषित किया जा सके।

(b) सुधार का अधिकार

आप हमसे आपके बारे में एकत्रित की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने के लिए सत्यापन योग्य अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं।

(c) मिटाने का अधिकार

आप हमसे आपके बारे में एकत्रित की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को मिटाने के लिए सत्यापन योग्य अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं। प्राप्ति के 10 व्यावसायिक दिनों के भीतर, हम आपके अनुरोध की प्राप्ति की पुष्टि करेंगे। इसके बाद हम यथाशीघ्र ठोस जवाब देंगे, जब तक कि हमें अधिक समय की आवश्यकता न हो, उस स्थिति में हम आपको सूचित करेंगे। यदि हमें आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होगी, तो हम उस जानकारी के लिए आपसे संपर्क करेंगे। यदि हम आपकी पहचान सत्यापित नहीं कर पाते हैं, तो हम आपके विलोपन अनुरोध को अस्वीकार कर देंगे। यदि हम आपके अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, भले ही आंशिक रूप से, तो हम अपने उत्तर में इसका कारण बताएंगे।

(d) भेदभाव न किए जाने का अधिकार

हम आपके विरुद्ध इसलिए भेदभाव नहीं करेंगे क्योंकि आपने अपने अधिकारों का प्रयोग करने का विकल्प चुना है, जिसमें, उदाहरण के लिए, आपको हमारी ऑनलाइन सेवाओं तक पहुंच से वंचित करना या समान ऑनलाइन सेवाओं के लिए आपसे अलग दरें या कीमतें वसूलना शामिल है, जब तक कि वह अंतर आपके डेटा द्वारा प्रदान किए गए मूल्य से उचित रूप से संबंधित न हो।

25 फरवरी 2025