平素は、カプコン商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

さて、10月26日(木)弊社より発売の 「モンスターハンター デフォルメぬいぐるみ イヴェルカーナ（復刻）」 (発売元：株式会社カプコン) につきまして、頭のツノが商品画像と異なった仕様になっていることが判明いたしました。
当該商品をご購入いただいたお客様並びに弊社商品をご愛顧いただいております皆様に対し、心よりお詫び申し上げます。

ご希望のお客様には良品との交換対応をいたしますので、まずは以下にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
※2024年2月中旬頃より、順次良品発送を予定しております。

今後は、より一層商品管理を徹底し、再発防止に努める所存でございます。
つきましては、これからも弊社ならびに弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【本件についてのお問い合わせ先】　
カプコンお客様相談室　キャラクターコンテンツサポート
TEL: 03-3340-0740
受付時間: 9:00～12:00　13:00～17:30(土・日・祝日を除く)
Mail: [email protected]
※2023年12月27日から2024年1月4日まではサポート業務を休止しております。